Le réseau de télécommunications MTN MOBILE MONEY est leader au Bénin en ce qui concerne les opérations de transactions financières via le téléphone. Le chiffre d’affaires des fournisseurs du service financier mobile est évalué à 45,828 milliards de francs CFA au 31 décembre 2022. Ce chiffre d’affaires a connu un accroissement de 15,41% par rapport à 2021. De cette valeur de marché des services financiers mobiles est répartie entre les opérateurs avec 88,17% pour MTN MOBILE MONEY et 11,83% pour MOOV MONEY. C’est ce que renseigne le rapport annuel d’activité de 2022 de l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la Poste (Arcep-Bénin). Il faut préciser qu’au Bénin, le nombre de comptes associés aux services financiers mobiles a atteint 8 463 369 clients en 2022, soit un accroissement de 33,06% par rapport à 2021. MTN MOBILE MONEY, MOOV MONEY et CORIS BANK INTERNATIONAL détiennent respectivement 73,81%, 24,80% et 1,39% des comptes mobiles. Avec cet effectif, le taux de pénétration des services financiers via la téléphonie mobile a atteint 65,53% au 31 décembre 2022 contre 50,86% en 2021.
Selon l’analyse du rapport de l’Arcep Bénin, les transactions effectuées via la téléphonie mobile au Bénin sont relatives aux dépôts et retraits d’argent, aux achats de crédit téléphonique, aux transferts push et pull, aux paiements des salaires, aux paiements marchands, aux transferts P2P, aux transferts P2C et aux transferts internationaux entrants et sortants. Le volume des transactions des services financiers mobiles est évalué à 1 497 millions de transactions en 2022, soit une moyenne journalière de 4,1 millions d’opérations. Comparé aux données de 2021, cet indicateur a connu une croissance de 60,96%. Cependant, le nombre d’abonnés5 à la téléphonie mobile est estimé à 6 811 527 au 31 décembre 2022, soit une pénétration mobile de 52,7%. Le chiffre d’affaires de la téléphonie mobile est estimé à 324,548 milliards de francs CFA soit une progression de 18,2% par rapport à 2021. La part de marché en valeur des trois (3) opérateurs mobiles au 31 décembre 2022 précise l’Arcep Bénin.
